HANDEL | DIENSTLEISTUNG
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KAUFMANN/-FRAU IM EINZELHANDEL
Kaufleute im Einzelhandel verkaufen die gesamte
Palette vielfältiger Konsumgüter, von Bekleidung,
Spielwaren und Nahrungsmitteln über Unterhaltungselektronik
bis hin zu Einrichtungsgegenständen.
Auch im Handwerk sind sie unverzichtbar. Sie
führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen
Waren und bearbeiten Reklamationen. Von der Einkaufsplanung
über die Warenbestellung bis hin zur
Entgegennahme der Lieferungen sind sie gefragt.
Nach der Qualitätsprüfung sorgen sie für eine fachgerechte
Lagerung oder Platzierung der Waren im
Verkaufsregal. Auch die Mitwirkung bei der Planung
und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden
Maßnahmen oder der Gestaltung der Verkaufsräume
wird von den Kaufleuten erwartet.
Wichtig ist auch eine genaue Marktbeobachtung
und eine daraus abgeleitete Sortimentsgestaltung.
So vielseitig und interessant wie die kaufmännischen
Tätigkeiten sind auch die späteren Einsatzmöglichkeiten,
z. B. in Einzelhandelsunternehmen
wie Modehäusern, Baumärkten, Supermärkten,
Kaufhäusern, Lebensmittelfachgeschäften, in
Tankstellen
oder im Versandhandel. Kaufleute im
Einzelhandel arbeiten kundenorientiert, verfügen
über kaufmännisches Denken und Sorgfalt bei Zahlungsverkehr
und Abrechnungen. Zudem bietet
dieses Berufsfeld hervorragende Zukunftsperspektiven
und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur
Spezialisierung und Weiterentwicklung.
INFO
• Dauer: 3 Jahre
• Berufsschule: BBS Verden
• Voraussetzung: i. d. R. mittlerer Bildungsabschluss
FRISEUR/IN
Friseure und Friseurinnen sollten stilsicher beraten
können, über Kreativität und Sinn für Ästhetik sowie
über räumliches Vorstellungsvermögen verfügen
und gut auf Kundenwünsche eingehen können. Nur
so ist eine typgerechte Kundenberatung zur passenden
Frisur möglich. Sie gestalten den Look
durch Waschen, Schneiden, Pflegen und Frisieren,
je nach Wunsch auch durch Färben oder Legen von
Dauerwellen. Weiter werden Frisuren mit künstlichen
Haarteilen ergänzt, die Friseure und Friseurinnen
zum Teil selbst anfertigen. Die Verlängerung
der Haare mit Extensions oder die Kundenberatung
bei der Auswahl, Verwendung und Pflege von Perücken
und Toupets gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben.
Bei den Herren werden außerdem Bärte rasiert,
gepflegt und geformt. Die Terminvereinbarung
mit Kunden/innen, die Durchführung von Abrechnungen
und die Kassenbedienung sind weitere Bestandteile
dieses Berufsbildes.
INFO
• Dauer: 3 Jahre
• Berufsschule: BBS Verden
• Voraussetzung: Hauptschulabschluss
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